Viral Marketing หรือ การตลาดแบบไวรัล เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่เน้นการสร้างและเผยแพร่เนื้อหาหรือข้อมูลที่สามารถแพร่กระจายอย่างรวดเร็วผ่านสื่อออนไลน์หรือช่องทางโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Instagram, Twitter, TikTok และ YouTube โดยเป้าหมายหลักคือการทำให้ผู้ใช้งานบนโลกออนไลน์แชร์หรือบอกต่อเนื้อหานั้นๆ ไปยังคนอื่นๆ ในวงกว้างโดยไม่จำเป็นต้องลงทุนด้านการโฆษณาจำนวนมาก

องค์ประกอบสำคัญของ Viral Marketing
1. เนื้อหาที่น่าสนใจ : เนื้อหาจะต้องมีความน่าสนใจ มีอารมณ์ขัน หรือกระตุ้นความรู้สึกบางอย่าง เช่น ความประทับใจ ความตลกขบขัน ความเศร้า หรือแม้แต่ความแปลกใหม่
2. การแบ่งปันง่าย : เนื้อหาควรมีลักษณะที่ง่ายต่อการแบ่งปัน เช่น การทำให้คลิกปุ่มแชร์ได้ง่าย หรือรองรับการแชร์ในหลายแพลตฟอร์ม
3. การใช้เครือข่ายสังคม (Social Networks) : การตลาดแบบไวรัลอาศัยการขยายผลจากเครือข่ายสังคมออนไลน์ เพื่อให้ผู้คนสามารถแชร์เนื้อหาไปยังเพื่อนหรือครอบครัวได้อย่างรวดเร็ว
4. การมีส่วนร่วมของผู้บริโภค : ผู้บริโภคเองจะต้องมีส่วนร่วมในการเผยแพร่เนื้อหา เช่น การเขียนรีวิว การแสดงความคิดเห็น หรือการสร้างคอนเทนต์เกี่ยวเนื่อง

ประโยชน์ของ Viral Marketing
1. ประหยัดค่าใช้จ่าย : เมื่อเนื้อหาแพร่กระจายได้ด้วยตัวเอง แบรนด์หรือธุรกิจไม่จำเป็นต้องลงทุนด้านการโฆษณาเยอะ
2. เพิ่มการรับรู้แบรนด์ : การที่เนื้อหาถูกแชร์ออกไปอย่างรวดเร็วทำให้แบรนด์หรือผลิตภัณฑ์เป็นที่รู้จักในวงกว้าง
3. สร้างปฏิสัมพันธ์กับผู้บริโภค : การมีส่วนร่วมของผู้บริโภคช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างแบรนด์กับผู้ใช้งาน

Brand Awareness Marketing (การตลาดเพื่อสร้างการรับรู้แบรนด์) เป็นกลยุทธ์การตลาดที่มุ่งเน้นไปที่การสร้างความคุ้นเคยและจดจำแบรนด์ในใจของผู้บริโภค หรือกล่าวง่ายๆ ก็คือการทำให้ผู้คนรู้จักและจำชื่อแบรนด์, สินค้า, หรือบริการของคุณได้เมื่อพวกเขาต้องการสินค้าหรือบริการในหมวดหมู่นั้นๆ