การทำการตลาดออนไลน์ มาร์เก็ตติ้งออนไลน์ ออนไลน์มาร์เก็ตติ้ง Online Marketing เรียกกันให้เข้าใจง่ายๆ คือ การทำการตลาด สร้างร้านค้า สร้างตัวตนบนโลกออกไลน์ ตามช่องทางการตลาดออนไลน์ รวมถึงการวางแผนการตลาดออนไลน์ การทำโฆษณา ผ่านสื่ออินเตอร์เน็ต ไม่ว่าจะเป็นแพลตฟอร์มการทำการตลาดออนไลน์บนเฟสบุ๊ค facebook ไลน์ LINE เว็บไซต์ Website อินสตาแกรม Instagram X ทวิตเตอร์ X Twitter ยูทูป Youtube ติ๊กต๊อก Tiktok อีเมล์ email ฯลฯ เรียกได้ว่าสื่อใดที่ใช้งานบนอินเตอร์เน็ต Internet ล้วนแล้วแต่เป็นการทำออนไลน์ Marketing ได้ทั้งหมด

      ตั้งแต่อินเตอร์เน็ต Internet เข้ามามีบทบาทในชีวิต และมีอิทธิพลในการเปลี่ยนแปลงสิ่งต่างๆ มากมาย จนแทบจะเรียกได้ว่า อินเตอร์เน็ต Internet เป็นปัจจัยที่ 5 ที่มีความสำคัญกับมนุษย์เราในหลายๆ ด้านไม่ว่าจะเป็นการใช้ชีวิตประจำวัน การติดต่อสื่อสาร การทำธุรกิจ โดยเทคนิคในการทำการตลาดออนไลน์นั้นอาจไม่ได้มีรูปแบบตายตัว แต่ขึ้นอยู่กับความถนัด ประสบการณ์ของแต่ละคน แต่ละธุรกิจแตกต่างกันไป ไม่ได้หมายความว่าการทำการตลาดแบบออฟไลน์ มีสถานที่ตั้งธุรกิจ มีหน้าร้านค้า ใช้รูปแบบทำการตลาด ทำโฆษณาแบบดั้งเดิม เช่น นามบัตร ใบปลิว สื่อสิ่งพิมพ์ วิทยุ โทรทัศน์ จะหมดความสำคัญ เพียงแต่การทำตลาดออนไลน์ Content Online Marketing จะช่วยเพิ่มเติมผลกำไร ต่อยอดการทำธุรกิจแบบเดิมๆ ขยายโอกาสให้เข้าถึงผู้คนได้มากขึ้นในเวลาที่รวดเร็วกว่าสื่อการตลาดแบบดั้งเดิม

      หากถามว่าร้านค้า บริษัท หรือธุรกิจประเภทใดบ้างที่เหมาะกับการทำการตลาดออนไลน์ Online Marketing ขอบอกได้ว่า ทุกธุรกิจสามารถทำการตลาดออนไลน์ได้ทั้งหมด เพราะอย่างไรแล้ววัตถุประสงค์หลักของทุกประเภทธุรกิจก็เพื่อต้องการทำให้สินค้า บริการ หรือสิ่งที่ทำอยู่นั้นให้เป็นที่รู้จักมากขึ้น ต้องการให้ผู้บริโภคเกิดการรับรู้ เกิดความสนใจในสินค้าหรือธุรกิจของคุณ (Brand Awareness) จนกระทั่งเกิดการซื้อสินค้า หรือการใช้บริการจากธุรกิจของคุณในที่สุด

      ประโยชน์ของการทำการตลาดออนไลน์ Marketing Online
            1. เข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้ง่าย ใช้เวลาไม่นาน
            เมื่อเทียบกับการตลาดแบบดั้งเดิมที่ผู้คนที่อยู่โดยรอบ ไม่ไกลจากที่ตั้งหน้าร้านค้าเท่านั้นที่จะรู้จักธุรกิจของคุณ แต่เมื่อธุรกิจก้าวไปอยู่บนโลกออนไลน์ที่ไร้พรมแดน จึงเป็นโอกาสสำคัญที่จะกระจายข้อมูล ข่าวสาร สินค้า บริการของคุณไปยังผู้คนต่างๆ ได้มากขึ้น

            2. ลดต้นทุนของธุรกิจ และสามารถทำได้ตลอด 24 ชั่วโมง
            ลดค่าใช้จ่ายบางอย่าง เช่น ค่าเช่าร้านรายเดือน ค่าตกแต่งหน้าร้าน หรือการทำสื่อสิ่งพิมพ์แบบเดิมที่อาจสูญหายหรือใช้ได้ไม่กี่ครั้ง เช่น นามบัตร ใบปลิว โบรชัวร์ เปลี่ยนมาอยู่ในรูปแบบร้านค้าออนไลน์ แคตตาล็อกออนไลน์ที่ใช้งานได้ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด

            3. วัดผลได้จากสถิติ นำไปวางแผนปรับกลยุทธ์การตลาดได้
            ด้วยการประมวลผล การเก็บข้อมูล สถิติ จากผู้ให้บริการแพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ ที่พัฒนาอยู่ตลอดเวลา ทำให้คุณรับรู้ข้อมูลลูกค้าของคุณได้ทั้ง เพศ อายุ สถานที่ ความสนใจ ช่วงเวลาการเข้าใช้งาน ซึ่งข้อมูลต่างๆ เหล่านี้สามารถนำไปพัฒนาธุรกิจให้โดนใจลูกค้าได้มากขึ้น

            4. มีตัวเลือกหลากหลาย นำไปประยุกต์ใช้ได้กับทุกธุรกิจ
            ไม่ว่าจะเป็นการเปิดร้านบนเฟสบุ๊ค สร้างร้านค้าออนไลน์ เว็บไซต์ LINE OA IG X Twitter หรือแพลตฟอร์ม E-Commerce ต่างๆ รวมถึงการทำโฆษณาออนไลน์ต่างๆ มากมาย ต่างก็มีรูปแบบ จุดเด่น ที่ต่างกันออกไป เป็นช่องทางให้ธุรกิจคุณเข้าถึงลูกค้าได้ในทุกแพลตฟอร์ม